Veelgestelde vragen

Verpakkingsmateriaal:
Alle bestellingen worden verpakt in gerecyclede of biologisch afbreekbare materialen. Geen plastic vulmateriaal of onnodige verspilling.

• Compact & efficiënt: Ik kies dozen op maat om verspilling van ruimte te voorkomen – zo verlagen we ook de CO₂-uitstoot bij transport.
• Dierproefvrij & bewust: De producten zijn niet getest op dieren en werk ik samen met merken die duurzaamheid hoog in het vaandel hebben staan.
Elke bestelling is dus een stap richting een mooiere huid én een groenere toekomst 🌱

Bestellingen binnen Nederland worden binnen 4 werkdagen of minder verwerkt (uitzondering in vakantieperiode), dan duurt de levering langer. Na verwerking worden ze verzonden via PostNL, waarbij de levering doorgaans 1-2 werkdagen duurt. Heb je je bestelling eerder nodig? Neem dan gerust contact met ons op, en we doen ons best om je bestelling sneller te leveren.

Levertijd
– Nederland: 2 tot 7 werkdagen
– België: 3 tot 7 werkdagen

Tijdens het afrekenen kies je eenvoudig tussen verzenden of afhalen. Selecteer je “afhalen”, dan neem ik na je bestelling contact met je op om een geschikt moment in te plannen.

Zo hoef je geen verzendkosten te betalen én zie ik je meteen even in de studio – altijd gezellig!

Let op: de bezorgdatum is afhankelijk van PostNL en kan variëren, vooral tijdens drukke periodes zoals feestdagen of acties.

Zodra ik je retour heben ontvangen, wordt deze binnen 14 dagen verwerkt. Na controle storten we het bedrag terug via dezelfde betaalmethode.

Let op: verzendkosten (heen en terug) worden niet vergoed.

De producten worden gemaakt met natuurlijke, biologische en biodynamische ingrediënten. Omdat deze ingrediënten afkomstig zijn uit de natuur, kunnen ze van oogst tot oogst licht variëren – net zoals tomaten rood, geel of oranje kunnen zijn. Daardoor kan het eindproduct soms een klein kleurverschil vertonen. Dit heeft echter geen enkele invloed op de kwaliteit of werking van het product.

Éminence voegt geen synthetische geur- of kleurstoffen toe. In plaats daarvan gebruiken ze milde, niet-schadelijke essentiële oliën voor een natuurlijke geurbeleving. De kleuren in de producten komen van natuurlijke bronnen zoals fruit, groenten, kruiden en thee. Zo blijven de producten puur én zintuiglijk aantrekkelijk.

Éminence betrekt hoogwaardige ingrediënten van over de hele wereld en combineren deze met traditioneel Hongaars vakmanschap om de beste huidverzorging wereldwijd aan te bieden. Hoewel de meeste van de producten in Hongarije worden geproduceerd, worden sommige ook in Noord-Amerika gemaakt, met Hongaarse formuleringen en de allerbeste ingrediënten.

Éminence gebruikt géén SLS in haar producten. In plaats daarvan kiezen we voor milde, huidvriendelijke alternatieven zoals Coco Glucoside, een natuurlijk schuimmiddel afgeleid van kokosolie. Zo zorgen we voor een zachte reiniging zonder je huid uit te drogen of te irriteren.

Bij twijfel helpen we je graag met persoonlijk advies over welke producten het meest geschikt zijn tijdens deze bijzondere periode.

Botica Natural Ibiza gebruikt oleomaceraten en tincturen van wilde planten die we op het eiland oogsten. Met behulp van traditionele, ambachtelijke technieken vervaardigen we een breed scala aan biologische cosmetica en handgemaakte producten. Zo bieden zw een gezond, natuurlijk én effectief alternatief voor conventionele cosmetica.

Bij Botica Natural Ibiza combineren ze eeuwenoude remedies met modern wetenschappelijk onderzoek. Ze selecteren elke grondstof zorgvuldig en werken volgens een milieuvriendelijke visie. Het resultaat? Biologische producten die uitblinken in zuiverheid, effectiviteit en respect voor mens en natuur.

De lichte textuur wordt snel opgenomen, laat geen vet of wit waasje achter en voelt comfortabel aan. Daardoor zijn ze perfect voor kinderen én volwassenen, op vakantie én als dagelijkse verzorging.

Bovendien helpt de formule de vochtbalans herstellen en zit vol antioxidanten die de huid extra beschermen tegen veroudering en zonschade.

Daarmee zijn ze niet alleen veilig voor de gevoeligste (kinder)huid, maar ook vriendelijk voor koraal en zeeleven – ideaal voor jou én de planeet.

Let op het volgende:
• Vermijd de intensieve middagzon en langdurige blootstelling.
• Houd baby’s en jonge kinderen uit de directe zon.
• Gebruik beschermende kleding en kies altijd voor een zonnebrand met een hoge beschermingsfactor.
• Vermijd contact met ogen en (bad)kleding om vlekken te voorkomen.

⚠️ Let op: Geen enkele zonnebrand biedt volledige bescherming tegen UV-straling. Verbranding beschadigt de huid permanent en moet altijd worden voorkomen. Overmatige blootstelling aan de zon kan een ernstig risico voor je gezondheid zijn.