Privacyverklaring

Hoe wij met je gegevens om gaan

Privacyverklaring Webshop Skinstudio Lotte

Skinstudio Lotte hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Verantwoordelijke Skinstudio Lotte, gevestigd in Velp Gld. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres
• Gegevens over jouw gebruik van onze website (bijv. via cookies en trackingtools)

3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Verwerken en bezorgen van bestellingen
• Klantenservice en ondersteuning
• Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien toestemming is gegeven)
• Verbeteren van onze webshop en dienstverlening
• Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte
• Analyseren van websitebezoeken en winkelgedrag (bijv. via Google Analytics of Facebook Pixel)

4. Gegevens van minderjarigen
Onze webshop is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien je vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via hello@skinstudiolotte.test.coffee-code.nl dan verwijderen wij deze gegevens.

5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
• Uitvoering van een overeenkomst (zoals een bestelling)
• Wettelijke verplichtingen
• Toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven)
• Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze dienstverlening)

6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
• Betaaldienstverleners
• Verzendpartners
• IT-dienstverleners
• Belastinginstanties (indien vereist)
• Analytische en marketingdiensten (zoals Google Analytics en Facebook Pixel)
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de geldende privacywetgeving.

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
• Gegevensoverdracht aan te vragen
• Toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via hello@skinstudiolotte.test.coffee-code.nl

9. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Veiligheid van betalingen
Wij maken gebruik van gecertificeerde betaaldienstverleners zoals [bijv. Mollie, PayPal] om betalingen veilig te verwerken. Wij slaan geen volledige betaalgegevens op en zorgen ervoor dat transacties via een beveiligde verbinding verlopen.

11. Cookies en tracking
Onze webshop maakt gebruik van cookies en trackingtools zoals Google Analytics en Facebook Pixel om de gebruikservaring te verbeteren en gerichte advertenties te tonen. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

12. Herroepingsrecht en verwijdering van gegevens
Als je jouw account wilt verwijderen of niet langer wilt dat wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via [E-mailadres invullen]. Wij verwijderen dan jouw gegevens, tenzij wij deze moeten bewaren op grond van wettelijke verplichtingen.

13. Klachtenprocedure
Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via [E-mailadres invullen]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via: Skinstudio Lotte hello@skinstudiolotte.test.coffee-code.nl Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren op updates.

Laatst bijgewerkt: 15-04-2025